为深入开展城乡居民养老保险待遇资格认证工作,落细落实社会养老保险惠民政策,确保养老保险工作真实、准确、不漏一人,近期,江北街道寇家沟社区本着为民服务的理念,转变服务观念,创新工作方法,积极推出多项暖心举措,更好的服务老年群体

图片

手机认证解民忧。秉承“让数据多跑路,让群众少跑腿”的理念,开启线上认证便捷通道。电话告知会操作智能手机的老年人,引导下载注册养老认证APP,填写姓名、身份证号登录,点击“人脸识别”,依据手机提示对着镜头点点头、张张嘴等手机操作指南完成认证流程。

现场认证纾民困。线下服务同时开展,在社区便民服务大厅设立专门的认证服务点,电话通知不会使用智能手机老年群体前往社区党群服务中心,在社区工作人员的耐心讲解和指导下,完成养老资格认证。

图片

上门认证暖人心。针对年老体弱、行动不便的居民组织新时代文明实践服务队的志愿者们上门服务,通过录入身份信息、确认、刷脸,集中入户完成养老资格认证,将认证工作做到老人的床边、身边。在进行上门认证工作的同时,志愿者对老年人家中的电线、插座、家用电器、燃气等也进行了细致的检查,为老人们讲解燃气使用安全知识,嘱咐老人们用完燃气一定要及时关闭阀门,充完电后要及时拔掉充电器等安全行为,用实际行动诠释着关爱与责任。

下一步,江北街道寇家沟社区将继续坚持以党建引领为载体,通过更“贴心”、更“暖心”、更“舒心”的便民服务,让老年群体感受到街道和社区的关怀与尊重,为辖区的稳定和谐发展贡献力量。