3月12日，湖北省十堰市行政审批服务局党组成员、副局长胡道元一行9人来汉滨区考察交流政务服务“跨省通办”。市政务服务中心副主任马劲柏、市行政审批局政务服务管理科科长蔡方超陪同考察。
考察组一行实地参观了汉滨区政务服务中心和汉滨区新城办便民服务中心，听取讲解员对办事大厅总体情况介绍，详细了解了“一窗受理”、后台审批、进驻窗口等办事工作运行情况。
在随后召开的“跨省通办”座谈会上，双方就深化相对集中行政许可权改革、推进“跨省通办”等工作进行了深入交流，并就进一步加强交流合作和携手推进两地政务服务“跨省通办”工作进行了细致对接。推进“跨省通办”，需要建立统一标准，规范信息发布，保障公开质量。按照政府信息主动公开要求，细致梳理公开目录、制定公开标准，使公开内容更全面、更贴近群众生产生活，这是“跨省通办”的重要前提。积极融合政务公开与“最多跑一次”改革，打通各层级审批系统，强化全流程衔接，让群众无论走到哪里都能查询、办理政务事项。同时，还要创新载体，快速提供信息，统一全流程模式，为“一站式”服务夯实保障。