为全面掌握辖区市场经营动态,精准对接商户发展需求,切实提升营商环境针对性、实效性,近期,茨沟镇组织开展市场主体活跃度专项问卷调查工作,通过上门走访、现场填报、一对一沟通的方式,深入倾听商户心声,全面收集意见建议,以精准调研推动精准服务、以精准服务优化营商环境。
此次问卷调查紧扣市场主体实际,重点围绕政策享受、办事便利度、市场管理、政商关系、意见建议等方面设置内容,简洁清晰、便于填写,覆盖沿街商铺、餐饮服务、零售百货、小微企业、个体工商户等各类经营主体,确保全面准确掌握市场真实情况。
工作开展中,组织镇村干部、市场服务工作人员组成专项工作队,分区域、分路段、分行业逐户上门开展调查。工作人员耐心向商户讲解问卷调查目的意义,线上线下相结合开展问卷调查,与经营者面对面交流经营现状、困难问题和发展期盼,认真倾听、细致记录,做到不漏一户、不走过场、不留死角,让商户感受到政府的关心与支持。
截至目前,共走访各类市场主体85家,共发放调查问卷85份,收集经营发展、政策服务、市场管理等方面意见建议并现场解答商户咨询,对收集的问题诉求全部建立台账,实行清单化管理、闭环式办理,确保件件有回音、事事有着落。
此次问卷调查,既是一次全面细致的市场摸底,也是一次畅通渠道的政企沟通,更是一次精准高效的助商服务,为茨沟镇进一步优化营商环境、完善帮扶举措、规范市场秩序提供了重要依据。下一步,茨沟镇将扎实做好问卷调查“后半篇文章”,加快问题办理和整改提升,持续在简化办事流程、强化政策扶持、规范市场管理、改善经营环境、提升服务效能上下功夫,不断增强广大商户获得感、幸福感、安全感,全力打造亲商、安商、富商的一流营商环境,激发市场活力,促进全镇经济持续健康发展。

