近日,关耀村的小张来到便民服务中心窗口咨询业务,经了解为了方便照顾家人,一直想要回老家开一家餐馆,于是便来到镇便民服务中心咨询。便民服务中心为解决企业和群众“办事多头跑”“材料重复交”等问题,本着“高效办成一件事”的原则,第一时间为他进行了现场指导填报申请提交手续,不到5分钟证件就拿到手里“咱们服务大厅的办事效率真高,营业执照和食品经营两件事一个窗口就办好了,太感谢了!”小张对着工作人员连连称赞。

这一次便利的服务,是中心日常繁忙业务的缩影。便民服务中心工作人员始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,将为民服务的责任扛在肩上、记在心里,以全镇群众的便捷感、幸福感、获得感、满意度为工作标准,积极推行“一次办好”服务,对进驻中心的服务事项进行流程再造,简化办事程序、提高办事效率,实现服务“一窗受理、一次办好”。为有效解决群众在办事时可能遇到的“小困难”,同时服务中心还制定了政务服务事项办事指南,方便办事群众及时掌握所办理事项的详细情况,提升办理便捷度。

沈坝镇便民服务中心用实际的行动和优质的服务,展示了如何在日常工作中追求卓越,以实干苦干铸就辉煌,让 “高效便民”成为最亮眼的金字招牌,让“勇争先锋”成为永不褪色的精神旗帜!