王荣荣出生于1986年5月,家住汉滨区关庙镇。王荣荣的人生充满坎坷,2001年,成绩优异的她因家庭经济重担,初中毕业后便辍学务工。在那些艰难岁月里,她在餐馆洗过盘子,在缫丝厂选过茧,在百货商店做过导购,甚至在夜市摆地摊,只为多挣些钱补贴家用。2014年底,丈夫突患疾病,虽倾尽全力救治,仍未能挽回丈夫生命,还让家庭背负近40万元外债,王荣荣的生活一度陷入黑暗。

但王荣荣没有被困难打倒。2018年,村干部带来的家政服务月嫂培训班学习信息,成为她人生的转折点。培训期间,她全身心投入,笔记记满了密密麻麻的知识,对着模具反复练习婴儿抚触,抱着枕头模拟照顾婴儿的动作。凭借这份努力,她顺利进入康嫂家政公司,成为一名月嫂。

刚入职面临诸多困难,客户的不信任让她上岗机会寥寥。但王荣荣主动提出三天试用期,用实际行动证明自己。她精心照料雇主家庭每一位成员,根据不同需求准备营养餐饮,为产妇提供专业指导、缓解焦虑。一次,她细心发现刚出生4天的婴儿疑似斜颈,及时建议就医,还坚持为孩子按摩,即便双手拇指关节患上腱鞘炎也未放弃。最终孩子康复,她也赢得了客户的信任和口碑,逐渐成长为金牌月嫂,实现客户满意度100%、“零投诉”。

2020年8月,王荣荣代表陕西省参加全国扶贫职业技能大赛,一举夺得家政服务项目金奖,为陕西省实现该工种全国一类职业技能大赛金牌零的突破,也成为当时全国唯一一位家政服务“全国技术能手”获得者。此后,她又陆续荣获多项荣誉,2021年被评为第二届“金州工匠”,2022年获“全国五一劳动奖章”

获奖后的王荣荣没有忘记自己的初心,转岗为培训讲师后,她深入学习授课技巧,因人施教,为学员制定个性化培训方案。她还走进安康市周边县区乡镇贫困村,开展“送技能下乡”活动,让学员在家门口就能学习技能。截至2024年底,她累计培训各类人员8000余名,培养800余名家政服务高级技能人才。

作为国家级、陕西省技能大师工作室领办人,她建立完善人才培养机制,组织开展高级家政服务大师讲堂活动,培养出众多优秀家政服务员。她推广“安康家政嫂”品牌,依托互联网技术提升服务标准化水平,打造“服务+互联网”生活服务平台,创办社区老人助餐中心,精心设计菜单,确保餐品既符合老人的口味,又能满足营养需求。


2024年9月,王荣荣响应省妇联号召,投身陕西省技能援藏项目。在海拔4500米的阿里地区,她克服高反和语言障碍,创新“流动帐篷课堂”,结合当地特色开展培训,还指导创办阿里地区首家家政公司,帮助藏族妇女提升收入。

此次荣获全国劳动模范称号,是对王荣荣多年来辛勤付出和卓越贡献的高度认可。