区行政审批服务局扎实开展“坐窗口、走流程、优服务”活动。11月19日，局主要领导走进政务中心大厅窗口坐班，开启现场办公模式，与群众紧密接触，实现服务“零距”对接。
提前来到窗口，与工作人员深入交流，详细询问业务办理情况和工作流程。坐班过程中，全神贯注倾听群众咨询与诉求，展现出十足的耐心，细致解答每一个问题。对于能够当场处理的业务，当即办理，不拖泥带水；对于需要进一步核实和审批的复杂事务，清楚明晰地告知群众办理流程、详细列出所需材料，郑重承诺在规定时间内完成，让群众吃下 “定心丸”。在服务群众的同时，还不忘对窗口工作进行全方位的监督检查，重点关注工作纪律、服务态度和办事效率等关键环节。他指出政务服务窗口是政府连接群众的重要桥梁和纽带，每一位工作人员都要以热情饱满的精神状态、严谨认真的工作态度和高效快捷的办事风格，为群众提供优质、便捷、高效的服务。
区行政审批服务局以此项活动为载体，与深化“三个年”活动紧密结合，立足本职，围绕企业和群众需求，优化政务服务流程、提升质效，秉持 “只进一扇门，办好所有事”理念，为企业和群众打造优质政务服务环境，持续擦亮“营商环境最安康”招牌，助力汉滨区高质量发展。