“同志，为了迎接‘民宿建设奖补项目’验收，我的食品经营许可证已提交，能不能尽快去现场核查。”
“你好，我的营业执照和食品经营许可证已提交，急着要在网店销售，能不能马上现场核查？”
……
近日，在瀛湖镇便民服务中心，办事群众焦急地说。
按审批流程相关要求，市场主体提交资料审核成功后，审批部门在20个工作日内完成现场核查。听到这些着急的声音，了解到经营户的最关心、最迫切的需求，瀛湖镇便民服务中心立即与市场监管部门沟通协调，当天就分别对2户商户进行现场核查，核查通过后立即通过平台走审批流程。第二天，两家商户均已顺利领取到证照。
经营户王先生拿到许可证后激动地说：“ 感谢政府部门为我们加急办理食品经营许可证，我的土特产网店现在就能正式运营了”。
聚焦群众“急难愁盼”，将便民服务各项工作做深做实做到位，最大程度保障办事群众权益，不断优化提升营商环境。今年以来，瀛湖镇便民服务中心坚持主动服务、贴心服务，以务实举措提升政务服务水平，全面增强群众获得感、幸福感、满意度。
“我们的这次办照的事情虽然小，但是对经营者本人意义重大，我们以后会更加努力地提升服务水平，用心用情为群众办好实事。”瀛湖镇便民服务中心负责人说，下一步，我们将继续提升便民服务水平，拓展服务内容，努力为群众提供更加优质、高效的服务，让群众的办证过程变得更加便捷，让政务服务更加温暖人心。