为进一步提升基层医保工作人员的业务能力和服务水平，保障广大参保人员权益，连日来，汉滨区医保经办中心积极组织各镇（办）医保窗口工作人员在政务服务大厅医保窗口进行实地培训活动，学习业务办理流程，提升经办人员综合素养，为参保群众提供更加优质、高效的医保经办服务。
组织各镇（办）医保窗口工作人员前往政务服务大厅窗口，通过一对一的实地教学方式，让他们深入了解并掌握政务服务窗口的各项操作流程、服务规范以及应对各种突发情况的能力。针对医保经办工作实际，从异地就医备案、转移接续、生育津贴支付、门诊慢特病报销等政策和业务进行了详细的培训讲解，解读当前医保经办工作的新政策、新要求，对业务经办过程中出现的疑点、难点和好的经验进行探讨交流。
通过这次培训，各镇（办）窗口医保工作人员对医保政策和医保业务操作流程更加熟练，有效提高经办工作效能，为提升医疗保障服务质量奠定了良好基础。