“原来以为要多跑几趟才能办好,没想到现在这么方便,来一趟就办好了。”早阳田庄社区的先生感受到便民服务大厅的办事速度后感慨地说道。

  为给广大群众提供便捷、高效、优质的政务服务,近年来,早阳镇便民服务中心秉承“以人为本,服务至上”的宗旨,以加快推进政务服务标准化、规范化、便利化为抓手,为企业和群众提供更加高效便利的政务服务,主动承接63个便民事项,打造“一站式”服务平台,切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感,受到广大群众的一致好评。

  为落实“一窗式受理”“一次办好”的要求,从各个部门抽调业务骨干集中培训后到受理窗口,如农综站、国土所、产业办、市场监管所、民政办等,着力提升办公效率。同时在休闲区设置了阅览书籍供群众休闲阅览,便民区放置了饮水机、雨伞、医药箱、老花镜等便民设施,为方便特殊人群出入,大厅门口还设计了无障碍通道,方便办事群众。

  下一步,早阳镇便民服务中心将收集更多基层政务服务的好经验、好做法,加大推广力度,继续围绕规范化、标准化、便利化的发展方向,创新服务形式,全力打造更高效、更便利的集成服务模式,切实提高群众的满意度和获得感。