“现在办事很方便，不用我跑腿，打个电话，村（社区）服务站的工作人员就提供上门服务，还给我讲解有关退役军人的政策，确实把党和国家对退役军人的关心关爱送到家了。”68岁的退役老军人刘文虽面对上门常态走访的建民街道退役军人服务站工作人员激动地说。
今年以来，建民街道以给退役军人提供便捷温馨的服务为目标，建立了办村两级退役军人服务站25个。其中，办级服务站1个、村（社区）服务站24个、建民街道退役军人服务站机构形成了“横向到单位、纵向到基层、村（社区）都有站、服务不出办”的网络格局，实现了退役军人服务机构全覆盖，打通了政策落实、服务保障的“最后一公里”。
