“感谢组织的关怀和关爱，感谢志愿者的辛苦付出，谢谢你们......”8月2日一大早，培新街社区党员李运莲将一面锦旗送到社区书记周明华手中，紧紧的抓着志愿者的手不停地说着感谢之词，表达心中无限的感激之情。

一面锦旗，一份信任，一份责任。今年3月份以来，培新街社区与35位高龄独居老人签订了“窗帘之约”，党员、社工、志愿者每天按照登记信息定期走访，以窗帘是否拉开为“信号”，掌握老人的安全状况，同时为有需求的老人提供上门服务。

李运莲就是“窗帘行动”的服务对象之一，老伴儿蔡金甲常年行动不便，卧病在床，李运莲在照顾老伴儿时也不慎扭伤，志愿者在走访中发现这一特殊情况后，志愿者每天为他们提供送餐、扔垃圾等日常服务，并和老人约定每逢周三，志愿者上门为其提供家政服务，保持家里的干净整洁。

据悉，培新街社区创新落实“五同”工作机制，以社区党员为主要行动者，社会工作者发挥链接社会资源优势，针对社区内高龄、独居、孤寡老人开展了“窗帘之约”行动，形成了“社区党员+社会工作者+社区志愿者+社区物业”的志愿服务队，每日“定点关注+日常暖心服务”模式，健全“五社联动”融合机制，利用社工专业服务的 “软实力”，为居家老人提供着日常生活的“硬支撑”，让社区困境老人生活更加安心、舒心、暖心。