在汉滨区中医医院,有这样一位护士长,在护理工作中精益求精,对患者用真心、细心、热心服务,不仅赢得了患者的认可,还得到了同事们的赞许,大家都说她有一颗天使一般的心,她就是区中医医院老年病科护士长南晓。

南晓,2007年12月参加工作,先后在内科、急诊、外科等科室从事护理工作,2020年7月调入老年病科工作。作为一名护理工作者,她在平凡的岗位上,一丝不苟、精益求精,用优质的护理守护万千群众生命健康;作为一名中共党员,她时刻把党员先锋模范荣光镌刻于履职尽责的岗位上,用敬业书写平凡岗位中的不平凡。

“大爷,你打了针以后有什么不适吗?”“阿姨,你今天感觉怎么样。”……每天清晨8点,南晓总是准时到岗,面带笑容逐一巡查病房,详细询问患者身体状况和心理状态,从他们的各种诉求中发现问题,及时给予帮助和解决,相互间不仅建立起了友好的护患关系,还牵连着更多细腻的情感,成为了患者的贴心人。“护理工作看似简单,却很繁琐,不仅要关注患者的病情,更要关注患者的内心,这样才能更好地了解患者的情况,更好地为他们服务”南晓说。

在老年病科,很多老人都患有高血压、冠心病、糖尿病等多种疾病,患者病情复杂,各脏器功能下降,并发症多,老年病科是一个可以顾全老年人身上多种疾病,进行全面治疗的科室,对多病共存的管理,是南晓和同事们最主要的分内工作之一。

让南晓印象深刻的是2021年收治的65岁身患多种疾病的张大爷,他因长期卧床养病家人护理不到位,导致骶尾部产生大面积压疮。“他入院时整个房间都弥散着一股恶臭味,其他患者都避而远之,老人瘦弱痛苦,我赶紧上前给他处理。”在全体医护人员的共同努力下,经过局部换药、翻身拍背、营养改善、慢性病治疗等综合护理措施,一个月后这位患者伤口终于愈合,人的气色也好起来。“每每面对入院时老人期待的眼神,看到他们笑着回家的身影,我深深体会到作为一名老年病科护士的意义,这份工作有辛苦、委屈、汗水,但我无怨无悔。”南晓坚定地说。

南晓从事护理工作已经十五年了,由一名普通护士逐渐成长为独当一面的护士长,这都与她时刻严于律己,刻苦钻研业务息息相关。她每到一个岗位都严格要求自己,对护理技能精益求精,其他护理人员解决不了的棘手问题,她随叫随到。工作上勤勤恳恳、以身作则,将“以患者为中心”的服务理念贯穿于每一个护理细节中,兢兢业业地坚守和不辞辛苦的服务,南晓被授予“十佳护士”荣誉称号。

南晓认为,一个护士长再能干,她的精力也是有限的,只有发挥好全体护士的积极性,打造一支优质护理服务团队,才能完成科室繁重的护理任务。对此,她特别注重团队培养,在业务上首先接触危重患者,手把手地将护理技能传授给年轻护士,积极组织护士参加各类培训班,为新人制定专属学习培训计划,定人带教,不断提高护士的临床操作能力。她经常对护士们说的一句话就是科室的服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和声誉。在她的带领下,老年病科实现了病房环境、工作理念、工作模式、管理目标“四个转变”,各项护理工作取得突破性进展,受到了院领导和患者的高度赞扬。

“始于细微,见于平凡。”在多年的护理工作中,南晓已经记不清护理过多少位患者,参与过多少次抢救。作为一名护士,她一步一个脚印,刻苦钻研,练就了过硬的护理技术;作为一名党员,她时刻发挥党员的先锋模范作用,用实际行动践行着新时代党员的神圣使命,这种严谨的工作态度和敬业精神,也影响并激励着年轻护理人员积极进取。在南晓的笔记本里写有这样一句话“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”这是她的座右铭也是她的工作准则,这也将时刻伴随南晓的护理生涯和人生之路。